УНР-17

(4922)42-47-47

Вопросы


Уважаемый Александр! Рассмотрев Ваше обращение, считаем необходимым отметить следующее. Право собственности на жилое помещение, в соответствии с п. 3 ст. 30 ЖК РФ, предполагает обязанность собственника по его содержанию. Согласно части 4 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним.

В случае не проживания в жилом помещении, обязанность собственника производить оплату сохраняется. Законодательством установлен юридический факт, с которым связано возникновение данной обязанности. Обязанность по внесению платы за жилое помещение возникает у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение (пп. 5 п. 2 ст. 153 ЖК РФ). Более того, в соответствии с положениями п. 3 ст. 30, п. 1 ст. 158 ЖК РФ и пункта 28 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 №491 бремя расходов по содержанию помещений обязаны нести собственники помещений.

Таким образом, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, собственник жилого помещения, независимо от фактического проживания в помещении, обязан производить оплату коммунальных услуг (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, энергоснабжение, газоснабжение, но речь сейчас не об этом) и услуг по содержанию имущества (а это, в том числе, услуги по вывозу и размещению отходов).

Относительно вопроса об исключении зарегистрированных граждан в случае смерти поясняем следующее:Вам необходимо обратиться в компанию УНР-17 с заявлением о перерасчете стоимости услуг в связи со смертью гражданина с приложением копии свидетельства о смерти. Заявление Вы можете направить направить на электронную почту unr@unr17.ru или непосредственно в офисы компании по ул. Добросельская, 210, каб. № 2 или ул. Девическая, д.9,офис 107.


Добрый день!!!

У нас компания ООО "Муравей"

хотим заключить с Вами договор.

Нам нужен

1. вывоз и утилизация мусора у Вас нашим ТС
2. заказ 8 м3 лодки у Вас

по городу Владимир и области

тел для связи 89045905597


Уважаемый Юрий! Для ответа на ваши вопросы просим Вас уточнить какие виды отходов Вы планируете вывозить Вашим транспортным средством, предоставив копии паспортов отходов, а также копии паспортов Ваших транспортных средств с укзанием технических характеристик (коэффициент уплотнения). Для решения вопроса об использовании наших транспортных средств, просим сообщить адреса объектов по городу Владимиру, а также населенные пункты Владимирской области, виды отходов. Информацию Вы можете направить на на электронную почту unr@unr17.ru.


При заключении договора № 12004 от 1 сентября 2014года с. Богослово, ул. Завражная, д.3 лицевой счет № 33257 было подписано два экземпляра договора с условием, что после оформления и подписания Панфиловой В.С. наш экземпляр будет переслан нам или передан с нарочным. До настоящего времени надлежаще оформленного с вашей стороны договора у меня на руках нет, хотя оплаты по счетам ведется регулярно. Прошу дать ответ.


Уважаемый абонент! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, приглашаем Вас подъехать в офисы нашей компании по следующим адресам: ул. Добросельская, д. 210 каб.2 или ул. Девическая, д. 9, офис 107 и получить свой экземпляр договора. Благодарим Вас за своевременную оплату услуг.


Добрый день! В с.Заречное Собинского района недалеко от многоквартирного дома № 2 по ул. Садовая Вы разместили площадку с контейнерами для сбора мусора. Эта площадка расположена вплотную( а не более 20 метров согласно Закону)от земельного участка, принадлежащего мне. С связи с тем, что там находится ПОСТОЯННО огромное количество мусора, который оказывается на участке, я не могу не поставить забор, не начать разработку участка. В 30 метрах ближе к дороге по ул. Садовая очень удобное место для расположения данной площадки и более удобное место для разворота Ваших мусоровозов. Прошу перенести площадку для мусора от границы моего участка и принять меры для уборки мусора.
Я также должен Вам сообщить, что практически каждый день проезжаю и прохожу мимо данной площадки и вижу, что Ваши работники НИКОГДА не забирают мусор, кроме того, что находится в контейнерах, даже если мусор малогабаритный. В результате на территории вокруг контейнеров до 10-30 метров все засыпано отходами ТБО.
Надеюсь, что такая уважаемая всеми компания быстро исправит все недочеты некоторых своих сотрудников.
И еще вопрос по оплате Ваших услуг: Есть ли возможность оплачивать их без взимания комиссий посредниками? К примеру,почта теперь берет около 20 рублей с одной квитанции в 45,35 рублей.


Уважаемый Сергей Станиславович !

Отвечая на Ваш вопрос, хотелось бы пояснить:
1. Расположением и обустройством контейнерной площадки по всему Муниципальному образованию Копнинское СП распоряжается администрация Копнинского СП, так как она является собственником и земельных участков, на которых расположены контейнерные площадки, и подъездных путей к ним.
Компания ООО «УНР-17» согласовывает только удобство подъезда и обслуживания данных объектов.
По вопросу переноса контейнерной площадки, все споры и заявки решает только администрация
Копнинского СП.
2. По вопросу переполнения контейнерной площадки поясняем:
График вывоза по площадкам составляется из расчета количества зарегистрированных граждан и согласовы-
вается с администрацией Копнинское СП.
По интресующей Вас площадке имеет место переодическое, стихийное переполнение, которое
дополнительно забирается нашими работниками. Данные случаи возникают в следствии приезда
на выходные, праздничные дни и летний период граждан не имеющих договоров и регистрации по адресам
пребывания. При возникновении таких случаев администрация Копнинского СП должна
делать дополнительные заявки, которые компания ООО «УНР-17» своевременно отрабатывает.
3. По вопросу оплаты поясняю:
Место оплаты без комисии- г. Собинка, ул. Карла Маркса, д. 2 (центральный вход, 3-й этаж ). Касса
работает с 08.00 до 16.30 чассов без обеденного перерыва. Так же сейчас решается вопрос оплаты услуги
по вывозу ТБО в том числе КГМ через кассы ПКК ЖКХ Собинского района.

Искренне надеемся, что доводы приведенные в данном письме помогут Вам разобраться
в сложившейся ситуации и действовать в рамках правового поля.
С уважением,
Директор представительства
ООО «УНР-17» г. Собинки А.А. Илларионов


Здравствуйте. Интересует вопрос по графику вывоза мусора из деревни Боголюбка. В течении уже длительного времени мусор практически не вывозится. Мусорные контейнеры переполнены и мусор лежит на земле. А высота этих мусорных куч достигает высоты контейнеров. Ограждение для мусорных контейнеров повреждено. Имеются фотографии. И даже если мусор вывозится, то что было на земле, так там и остается и впоследствии разносится по близлежащей территории.Скоро лето, тепло и гниение отходов которое приведет к антисанитарии. Хотелось бы получить от вашей компании не только ответ,но и и решение сложившейся ситуации.


Уважаемая Елена! Компания УНР-17 сообщает, что график вывоза отходов по деревне Боголюбка производится согласно маршрутному графику два раза в неделю по четвергам и воскресеньям. Данная периодичность вывоза отходов была сформирована на основании данных о населении проживающем в д. Боголюбка и примыкающем к Вашему населенному пункту с. Сущево.
Совместными усилиями администрации Новоалександровского сельского поселенияи компании УНР-17 состояние контейнерных площадок Вашего населенного было приведено в надлежащее санитарное состояние 28 мая 2015 года. 02 июня 2015 года в администрации сельского поселения Новоалександровское под руководством главфы поселения Кашиной Е.Е. И представителей нашего предприятия была проведена встреча со старостами населеннных пунктов Вашего сельского поселения. По итогам данной встречи было принято решение, что обе стороны — УНР-17 и администрация сельского поселения организуют работу по заключению договоров с временно проживающим населением (дачниками), а также с жителями котеджного поселка, примыкающего к Вашему населенному пункту со стороны города Владимира. Данные меры позволят увеличить периодичность вывоза отходов с контейнерных площадок.


Почему мне 05.05.2015 принесли квитанцию на чужое имя и чужой лицевой счёт? Убедительно прошу присылать мне квитанции в электронном виде.

с уважением, Ольга Владимировна
ЛС №14438170


Уважаемая Ольга Владимировна! Компания УНР-17 приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее время все технические неполадки устранены, мы готовы выслать Вам правильно оформленную квитанцию. Для этого просим Вас сообщить нам адрес Вашей электронной почты. Его можно направить на адрес электронной почты организации: unr@unr17.ru.с пометкой для отдела учета. Одновременно с этим просим Вас сообщить на чьё имя Вам поступила квитанция 05.05.2015г. Заранее благодарны, надеемся на понимание.


Добрый день, подскажите, пожалуйста,как можно заказать услугу по вывозу крупногабаритного мусора с территории частного дома. Подскажите куда позвонить и ориентировочную стоимость услуги. По моим данным, в деревне уже производиться вывоз мусора УНР 17 (д. Высоково, Камешковский район), может быть можно совместить с этими вывозами мой индивидуальный заказ?


Компания УНР-17 будет рада оказать Вам услугу по вывозу крупногабаритных отходов. Для урегулирования всех вопросов Вы можете обратиться в представительство нашей компании в г. Камешково по тел. (49248) 2-38-00, где вам подскажут стоимость услуг и возможность их оказания.Будем рады видеть Вас и в офисе компании по адресу: г. Камешково, ул. Свердлова, 16 (здание почты).


Уважаемая Ольга Владимировна!Компания УНР-17 будет рада оказать Вам услугу по вывозу крупногабаритных отходов. Для урегулирования всех вопросов Вы можете обратиться в представительство нашей компании в г. Камешково по тел. (49248) 2-38-00, где вам подскажут стоимость услуг и возможность их оказания.Будем рады видеть Вас и в офисе компании по адресу: г. Камешково, ул. Свердлова, 16 (здание почты).


Добрый день.
Прошу сообщить какова периодичность вывоза мусора по адресу с.Троица-берег, улица Курлень?
В последнее время мусор вывозится нерегулярно, контейнеры, естественно, переполняются.
Специалисты, осуществляющие вывоз мусора, опустошают только сам контейнер, а мусор, лежащий рядом или выпадающий из контейнера при погрузке остается на месте, разлетаясь при этом по окрестностям. В подтверждение могу прислать фото и видео материал.
Несколько раз связывались по телефону с ответственным за вывоз мусора, однако ситуация не изменилась.
Прошу принять меры.


Добрый день,уважаемый абонент! В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что вывоз отходов с улицы Курлень с. Троица-берег производится один раз в 14 дней по субботам. Периодичность вывоза рассчитана на основании имеющихся данных по количеству зарегистрированных граждан. Маршрутный график вывоза отходов ежеквартально согласовывается с администрацией муниципального образования. Относительно подбора отходов во время вывоза мусора можем пояснить следующее: подбор мусора должен производится в обязательном порядке грузчиками, среди персонала проведена работа по более тщательному выполнению своих обязанностей, приняты меры административного воздействия. Просим вас предоставить на электронный адрес нашей организации unr@unr17.ru весь имеющийся у Вас фото и видео материал. Спасибо Вам за не равнодушное отношение к чистоте родного края.


Добрый день!!!
В 2009году,с Вашей организацией был заключен договор на вывоз(транспортировке) мусора.
Около года присылались отдельные квитанции от Вашей организации, но потом наш многоквартирный дом выбрал Управляющую компанию, а после дом с тал под управлением ТСЖ,и квитанции перестали приходить...они стали в общей квитанции!!!
Договор С УНР-17 бессрочный и в связи с этим,прошу Вас разъяснить почему квитанции приходят не напрямую от Вас,а в общую квитанцию ТСЖ? И могу ли я в этом случае расторгнуть договор с Вашей организацией!!! Спасибо,за ранее благодарна!!!


Уважаемый абонент! Конкретизируйте, пожалуйста, в каком населенном пункте Вы проживаете, чтобы ответить на Ваш вопрос. Если следовать правовой стороне вопроса, то решение о выборе управляющей компании или создание ТСЖ принимается на общем собрании собственников. Следовательно, решение о создании ТСЖ было Вами одобрено. ТСЖ — как представитель собственников жилья заключило договор с нашей компанией на вывоз отходов, согласно договора все расчеты производятся непосредственно с ТСЖ, которое в свою очередь производит сбор денежных средств с собственников для оплаты всех коммунальных платежей, в том числе и вывоза мусора. Поэтому индивидуальные квитанции Вам и не приходят. Расторгунть договор Вы можете, при этом оплата за вывоз мусора будет взиматься с Вас в рамках договора с ТСЖ.


Около дома 98 по улице Центральной села Омутское 3-ю неделю не вывозят мусор. После того как я позвонила в УНР - 17, мне сообщили, что мусор вывозится всего три раза в месяц и следующий раз вывезут 29.03.15 г. У моего дома уже свалка мусора. в известность будут поставлены администрация Суздальского р-на и СЭС.


Уважаемый абонент! Согласно объёма, рассчитанного от количества жителей вывоз с указанной Вами точки сбора отходов производится действительно три раза в месяц. График вывоза отходов ежеквартально согласовывается с администрацией муниципального образования Селецкое сельское поселение. УНР-17 совместно с администрацией МО по факту, указанному в Вашем обращении проведут работу по выявлению причин переполнения.


На каком основании я должна оплачивать присылаемые мне платёжки,если договор с вашей компанией,лично мной,не был подписан.Как отказаться от ваших услуг?Договор бы и заключила ,если бы в нашей деревне были установлены спец контейнеры.И рабочие приещжали не когда захотят,а по графику.Компания не организована до ужаса.


Уважаемый абонент! Наша компания производит оказание услуг по вывозу отходов как на основании индивидуально заключенных договоров, так и на основании Публичного договора (оферты), опубликованного в средствах массовой информации. Для ответов на поставленные Вами вопросы просим Вас указать на территории какого района Владимирской области Вы проживаете? Информационно сообщаем, что способ уборки и маршрутный график по вывозу отходов согласовывается администрацией соответствующего муниципального образования.


Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста,требуются ли вам работники(водители мусоровоза) в г.Петушки Владимирской области? И где вообще можно посмотреть ваши свободные вакансии, если таковые имеются. Спасибо!


Добрый день! На сегодняшний день водители мусоровоза для работы в г. Петушки нам не требуются. О всех вакансиях нашей организации Вы сможете узнать в отделе кадров по тел. 21-23-30 (214).


Вопрос по вывозу мусора в деревне Бараки, баки установлены рядом с ЖК "Олимп", фактически перекресток улиц Строителей\Цветочная\Молодежная. Вывоз мусора вроде как осуществляется, но то ли не достаточно часто, то ли мало контейнеров, то ли просто персонал забирающий мусор относится к своим обязанностям не надлежащим образом! Часто баки переполняются, население ставит мешки с мусором рядом с баками. Приезжает машина, баки опустошаются, о мусор что стоял рядом с баками остается на растерзание собак и растаскивается по улицам!К нему добавляется мусор вываливающийся из переполненных баков при опрокидывании их в машину! Кто должен убирать этот мусор? В городе вроде как убирает персонал вывозящий мусор, с последующим фотограированием своей работы! Если интересно могу выслать фото сего безобразия! Или отправить в администрацию области?!


Уважаемые господа! Место сбора отходов, указанное в Вашем обращение организовано МБУ «Центр развития территории». Вывоз отходов с данного места складирования отходов ООО «УНР-17» не осуществляет с 13 ноября 2014 года. Следовательно, по вопросу наведения порядка на указанной в Вашем вопросе контейнерной площадке предлагаем обратиться в МБУ «Центр развития территории» или администрацию Судогодского района.


с какого числа идет начисление на счет по договору если ранее его никогда не было.были зарегистрированы по другому адресу но не были собственниками дома


Начисление оплаты за оказание услуг по вывозу отходов производится с момента вступления в право собственности на жилое помещение и предоставления собственником соответствующих документов.


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как расшифровывается УНР-17 ?


Добрый день, уважаемый абонент! Название нашей компании не расшифровывается.


Добрый день.Не могли бы Вы выслать распечатку начисленных и оплаченных услуг по ЛС № 14072010 с января 2013 года? Заранее благодарю.


Уважаемый абонент! По состоянию на 28.01.2015г. За вами числится задолженность по оплате услуг, предоставляемых ООО «УНР-17» в размере 181,40 руб. Более подробную информацию относительно взаиморасчетов Вы сможете получить предоставив свой адрес электронной почты либо обратившись в представительство нашей компании в поселеке Ставрово, тел. (49242) 5-26-58


Добрый день !
Очень хочется узнать, почему стали вывозить мусор с проездов 1, 2, 3 Толмачевский один раз в неделю ??? Люди уже мусор ставят рядом с контейнерами, а машина приезжает - еще больше разбрасывает и уезжает....Мы платим за вывоз мусора своевременно, если Вы не примите мер, то мы будем жаловаться. Надеемся, что к нам мусоровоз будет заезжать как и раньше - 3 раза в неделю...


Уважаемые жители Толмачевского проезда! Сотрудниками ООО «УНР-17» с выходом на место рассмотрены Ваши претензии относительно вывоза отходов, в результате чего установлено, что уже в течении длительного времени предусмотрен вывоз отходов в количестве 12 раз в месяц согласно маршрутного графика вывоза, согласованного администрацией Ленинского района.Срывов графика напротяжении нескольких месяцев не было. Возможно увеличение объёма мусора в связи с его сезонным характером. Уборка данной площадки поставлена на особый контроль.


Добрый день! Убедительная просьба дать ПОДРОБНОЕ разъяснение долга, значащегося у вас по ЛС №10016049. Интересен факт того, что даже в периодах, когда платежи поступали регулярно, сумма долга также увеличивалась


Добрый день, уважаемый Потребитель! По состоянию на 17.10.2014г. на л/с № 10016049 числится задолженность в сумме 4 193,28 руб, которая сложилась по причине отсутствия у ООО «УНР-17» информации об оплате услуг за следующий период времени:
 с декабря 2009 года по июль 2011 года на сумму 3603,84 руб.
 за январь 2014 года на сумму 196,48 руб.
 за июнь 2014 года на сумму 196,48 руб.
 за август 2014 года на сумму 196,48 руб.
Если данные периоды Вами оплачены, убедительная просьба предоставить копии квитанций об оплате услуг по адресу: ул. Добросельская, д. 210, каб. № 2. Надеемся на понимание, спасибо.


Добрый день! Купили жилой дом в деревне Камешковского района. За прежним собственником долг за вывоз ТБО, т.к. человек там давно не проживает.
Вопросы:
1) Как перезаключить договор на себя, нового собственника.
2) Что делать с долгом? возможен ли перерасчет.

Спасибо.


Здравствуйте, к сожалению представленная в запросе информация не соответствует требованиям ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Т. е. отсутствие конкретики (анонимность) не позволяет дать Вам исчерпывающий ответ. Информацию по заключению договора можно получить по телефону (49248) 2-38-00 в г. Камешково.


Добрый день!
Подскажите пожалуйста вопрос. В сейчас достраиваем жилой дом в п.Боголюбово, ул. Западная 14а поэтому возник вопрос с вывозом ТБО. 28.04.14 видели Вашу машину собирающюю мусор пососедству Западная 12. Подскажите пожалуйста порядок наших действий и расценки на ваши услуги необходимые нам.


Здравствуйте, расценки на вывоз огтходлов от частных домовладений в п. Боголюбово составляют 55,46 руб. с проживающего в месяц. Относительно заключения договора на вывоз отходов: как только зарегистрируетесь по адресу п. Боголюбово, ул. Западная, дом №14а, с паспортом и справкой о зарегистрированных ждем Вас в офисе по адресу г. Владимир, ул. Добросельская, дом 210. Офис открыт с 08.00 до 17.00 ежедневно кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.


Добрый день!Скажите пожалуйста в городе Струнино есть ли Ваш филиал?И как быть если квитанция об оплате уплачена,но следующая квитанция приходит с долгом?К кому можно обратится?


Уважаемая Анастасия! С 01 сентября 2013 года работа представительства компании в г. Струнино прекращена. По Вашему вопросу предлагаем Вам обратиться в центральный офис по телефону (4922) 42-47-47, 21-23-30 к инспектору по работе с наслением Зориной Татьяне Ивановне.


Хочу приобрести в собственность контейнер для вывоза ТБО и заключить договор с УНР 17. Вывоз ТБО по заявке. Возможно ли это и какова цена ( отдельно контейнера и тариф для физ.лица). г.Суздаль.


Уважаемый Андрей! По вопросу приобретения контейнера для сбора отходов и заключения договора Вы можете обратиться в представительство нашей компании в г. Суздаль по адресу: г. Суздаль, Красная площадь, д. 10 (торговый центр 2 этаж), телефон 2-10-99 или в центральный офис компании по тел. (4922) 42-47-47. Типы контейнеров размещены на на нашем сайте wwwunr17.ru. Условия договора и стоимость услуг будут доведены до Вас в момент обращения в нашу компанию. 


Почему перерасчет за вывоз ТБО производится со дня подачи заявления?.Если документально подтверждено,что человек проживает в другом регионе уже год.Перерасчет по водоснабжению и водоотведению произведен со дня регистрации человека в другом регионе.


Уважаемая Елена! Услуга по вывозу отходов, согласно Жилищного Кодекса РФ  не относится к коммунальным улугам, а входит в состав услуги по текущему ремонту и содержанию жилой площади, следовательно система перерасчетов, применяемая относительно коммунальных услуг к данной услуге не применима.

            Кроме этого, услуга по вывозу отходов планируется заранее путем составления маршрутного графика, рассчитанного на основании количественных показателей зарегистрированных человек. Следовательно, если на момент составления графика информация о регистрации человека в другом регионе отстутствовала, то он вошел в расчет объёма графика и вывоз отходов от него был  уже запланирован. Исключение зарегистрированных лиц из маршрутного графика производится с момента предоставления соответствующих  документов, что и было сделано в Вашем случае.


Здравствуйте подскажите пожалуйста как нам быть. В г.Собинка имеем квартиру,но с 2005 года проживаем и временно зарегистрированны в деревне(имеются справки из сельской администрации и домовая книга).Почему мы должны оплачивать квитанции за мусор в Собинке,если мы мусор не производим и в контейнеры не выбрасываем.На каком основании мы должны платить?????За что?????????


Уважаемая Мария! Относительно оплаты услуг в г. Собинка можем пояснить, что: в соответствии  с положениями п. 3 ст. 30, п. 1 ст. 158 ЖК РФ пункта 28 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 бремя расходов по содержанию помещений обязаны нести собственники помещений.

            В случае не проживания в жилом помещении, обязанность собственника производить оплату сохраняется. Действующим законодательством установлен юридический факт, с которым связано возникновение данной обязанности. Обязанность по внесению платы за жилое помещение возникает у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение(пп.5 ст. 153 ЖК РФ).

            Таким образом, услуги по вывозу мусора за квартиру, расположенную в г. Собинка Вы обязаны оплачивать из расчета на 1 человека.


В договоре на вывоз ТБО указано, что исполнитель (УК УНР-17) вывозит и передает на размещение отходы производства и потребления на один из санкционированных объектов размещения отходов. Вопрос: как узнать на какой именно объект вывозятся наши отходы (мкр. Лесной) и где взять договор УК УНР-17 и свалкой?


проживаем с женой в д.Добрынино Луговая-5.В апреле предоставили все документы,что с февраля 2013г. прописаны вдвоем(до этого было 3 человека).До сих пор в квитанциях указывают сумму за троих,еще и долг начисляют.Нам обязательно еще раз приезжать?Сделайте,пожалуйста,перерасчет.

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании текста

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки
To prevent automated spam submissions leave this field empty.


Задать вопрос в УНР17